Подбор автосалона имеет определяющее значение, если покупатели желают приобрести качественный автомобиль. В процессе оформления заказа в автомобильном салоне составляется договор. Он содержит данные о стоимости машины, возможности возвращения первичного взноса в случае форс-мажорных обстоятельств. При выборе автосалона пользователями имеет значения репутация компании в отрасли. Отзывы об автосалонах дают возможность ознакомиться с мнением реальных клиентов организаций с опытом пользования авто.

Какие факторы учитывают при подборе автосалона

В процессе подбора автосалона принимают во внимание такие факторы:

• Сайт компании. На нём должна в наглядном виде размещаться информация об услугах.
• Дилерский рейтинг. Когда дилер предлагает клиентам сервис высокого уровня, не обманывает покупателей, компании может присваиваться золотой или серебряный статус.
• Первое впечатление о салоне. Оно формируется после 1 посещения. Чаще всего клиента в зале встречает менеджер. Специалист должен быть внимательным, отвечать на интересующие вероятного покупателя вопросы.
• Доступность авто. Клиент салона должен иметь возможность общего осмотра автомобиля, проверки багажника. Когда менеджер не разрешает это сделать, с такими продавцами лучше не иметь дело.
• Наличие услуги тест-драйва. Она позволяет подробнее оценивать функционал авто.

Специфика работы автомобильных салонов

Для привлечения покупателей автомобильные салоны могут проводить акции со снижением цены. Может предусматриваться наличие бонусных опций при покупке авто. Пример – льготное страхование. Автодилеры должны работать по принятым производителями единым стандартам. Они определяют внешний вид работников, оформление рекламных стендов. Покупатели имеют возможность отказаться от доп. услуг в автосалонах с опытом работы. При этом, подобные услуги не должны навязываться. Эксперты советуют покупать транспортное средство у официальных представителей, т. к. работа таких компаний предполагает больший контроль.

Зачастую при выборе автосалона клиентам приходится посещать большие города. Салоны в мегаполисах предусматривают больший выбор авто. Значение также имеет отсутствие длинных очередей в компании. Это также – дополнительное преимущество. При 1 посещении салона к клиенту прикрепляется единый менеджер. Он должен обслуживать покупателя в течение общего периода приобретения. Предоплата для покупки машины зачастую составляет 50-100 тысяч рублей.