История началась в ноябре 2024 г. В связи с рождением ребенка понадобился автомобиль. Я в них не очень разбирался и обратился в фирму по автоподбору япоdбор (Сейчас на сайте написано именно так). Из обещаний на красивом сайте:
Звоню, спрашиваю, когда лучше купить, сейчас или подождать несколько месяцев. Человек убеждает, что ждать нельзя и автомобили только дорожают.
Окей, работаем. 25к за поиск «под ключ». Через пару дней звонит подборщик, говорит, что нашел лучшее из возможных по моему запросу:
Ford Focus 2, 2007 г.
Пробег 209.000 км.
Макс. комплектация.
Без пробега по Москве
640.000 р.
От фирмы приехал Юрий, который смотрел машину минут пять. Никаких 100 пунктов проверки он не знал, в целом походил на приятеля с толщиномером, а не на нанятого специалиста.
Я понимаю, что продавец перекуп, на что Юрий возразил: «А кто сейчас не перекуп?» Про торг Юрий тоже забыл. Я сам ему напомнил. Сторговал он 10.000…
Окей. Доверился эксперту. Оформили.
Проехал полгорода, припарковался у дома, и тут начинается...
Машина не закрывает. Пульт не отвечает, ключ в личину не заходит, изнутри дверь водителя не закрывается. Звоню продавцу, короткие гудки… Оставляю машину открытой на ночь, утром еду в СТО. Выявляют сломанный замок. Ремонт 10.000 р.
Окей. Дальше больше: смотрю документы, которые передал мне предыдущий владелец. Вижу, что он её купил с пробегом 330.000км за 380.000р. полгода назад… Звоню в фирму. Объясняю ситуацию. Приглашают в офис. После осмотра владельцем фирмы уверяют, что автомобиль отличный, будет только дорожать, уговаривают оставить. Звучит фраза, что «пробег — это не важно, нужно смотреть на состояние». (К слову, эта точка зрения имеет право быть, но обговаривать её нужно тогда заранее.) Говорю: «Нет, мне нужны обратно мои 630.000 за покупку, 25.000 за ваши услуги, 10.000 за ремонт замка».
Обратите внимание: Отзыв о Renault Megane .
Владелец фирмы говорит, что, скорее всего, продадут еще до НГ. Выставляют на «Авито» за 710.000 р.
Проходит Январь. Февраль. Март. Примерно раз в неделю пишу владельцу фирмы, спрашиваю: «Как продажа?» Говорит, что клиенты есть, кормит завтраками, прогнозирует скорое поднятие цен, но рынок, наоборот, медленно, но верно падает. Автомобили в целом дешевеют. Апрель, май... Решаем, что объявление лучше выложу я со своего аккаунта. Тут пишут мне покупатели, которые знают, что пробег у авто скручен, пороги гнилые ит. д. Приезжал на осмотр перекуп, который рассказал мне о проблемах этой машины больше, чем фирма. В общем, удаётся продать только в июле за 440.000 р. Конечно, про 665.000 р., о которых договаривались, речи уже не шло, но владелец фирмы обещает компенсировать 100.000 р. Однако за три месяца вернул только 20.000 и на сообщения особо не отвечает.
И надо понимать, что эти полгода деньги были в автомобиле, а не во вкладе под 20%, что тоже потеря.
В общем, имеем шесть месяцев нервотрёпки и потерю ~300.000 р.
Подъитожу претензии:
Объективно плохо подобрали автомобиль. Три поломки (замок, обдув, ручка двери), которые можно было выявить при осмотре без какого-то оборудования. 120.000 км скрученного пробега прошли мимо проверки.
Сторговали всего 10.000 р. хотя на сайте обещают этим торгом покрыть их услуги.
Вместо того чтобы сразу выставить за 650.000 р., расплатиться со мной и забыть, пытаются заработать на этом всём и выставляют за 710.000 р.
Не компенсировали обещанные 100.000 р.
Перечитывая это всё сейчас, у меня к самому себе есть вопросы, кажется, где-то можно было быть жестче и настойчивее. Но юридически к ним докопаться было сложно, в основном всё держалось на словах, и были мысли, что если буду слишком настойчив, вовсе скажут: «Забирай авто и иди лесом».
Подтвердить историю могу скриншотами переписок и фотографиями ДКП и чеков.
И единственный оставшийся у меня рычаг давления на фирму — это отзывы на сайтах и Пикабу.
Посему, буду благодарен за лайк.
Мораль для себя вижу следующую: хочешь сделать что-то хорошо — сделай это сам.
Всем спасибо!
Больше интересных статей здесь: Обзоры.
Источник статьи: Опыт с фирмой по автопобдору или как потерять 300к. Отзыв на Яподбор (япоdбор).
