Команда разработчиков первого российского серийного электромобиля «Атом» представила обновлённую и продуманную систему продаж и сервисного обслуживания. Новая концепция ставит во главу угла комфорт клиента, предлагая гибкие условия покупки, расширенную гарантию и развитую сеть поддержки. Давайте разберёмся, какие именно изменения ждут будущих владельцев и как они упростят жизнь с электромобилем.
Два удобных пути к вашему «Атому»
Разработчики «Атома» понимают, что у каждого покупателя свои предпочтения, поэтому предлагают на выбор два принципиально разных способа приобретения автомобиля:
Консьерж-сервис — это премиальный вариант для тех, кто ценит время и индивидуальный подход. Ваш автомобиль доставят в любое удобное место, а персональный менеджер поможет на всех этапах сделки.
Посещение автосалона — классический, но не менее привлекательный способ. Он позволяет лично оценить дизайн и качество отделки, пообщаться с экспертами бренда и даже стать участником специальных мероприятий.
Особого внимания заслуживает уникальная опция — тест-драйв на 7 дней. Это не короткая поездка вокруг салона, а полноценная неделя с электромобилем, которая позволит принять взвешенное решение, оценив все его возможности в реальных условиях.
Электромобиль «Атом» — первый российский серийный электрокар.
Сервисная инфраструктура: поддержка всегда рядом
Обслуживание «Атома» будет организовано через несколько каналов для максимального удобства:
Официальные сервисные центры, укомплектованные специалистами, прошедшими обучение по ремонту электромобилей.
Услуги консьержа, который может организовать доставку вашего автомобиля в сервис и обратно, избавив вас от лишних хлопот.
География присутствия: растущая сеть
«Атом» планирует активную экспансию по стране. Уже к 2026 году представительства бренда появятся более чем в 10 ключевых городах, включая Москву, Санкт-Петербург, Казань, Сочи и Екатеринбург. К 2029 году сеть расширится до впечатляющих 48 точек по всей России, что сделает сервис доступным для большинства владельцев.
Обратите внимание: Есть ли альтернативы ламп в галогеновые фары?.
Подготовка к запуску: сервис будущего уже в 2025 году
Чтобы обеспечить высочайший уровень обслуживания с первых дней продаж, уже в 2025 году будет запущен учебный сервисный центр. В нём специалисты будут оттачивать навыки ремонта на опытных образцах. Кроме того, для помощи в непредвиденных ситуациях на дороге будет доступна мобильная служба — специально оборудованный автомобиль, способный провести диагностику и мелкий ремонт на месте.
Гарантия и плановое обслуживание: долгосрочная защита
Гарантийная программа «Атома» разработана, чтобы дать владельцам уверенность в долговечности их автомобиля:
Базовая гарантия: 5 лет или 150 000 км (для юридических лиц — 3 года или 100 000 км).
На ключевые компоненты (тяговый аккумулятор, электродвигатель, система охлаждения): 8 лет или 160 000 км.
Антикоррозийная защита кузова: 8 лет или 160 000 км.
На лакокрасочное покрытие: 5 лет или 150 000 км.
Электромобиль «Атом» — инновации и надёжность.
Периодичность планового технического обслуживания установлена на отметке каждые 20 000 километров, причём этот интервал одинаков как для частных владельцев, так и для коммерческих организаций, что упрощает планирование расходов.
Новая, детально проработанная система продаж и сервиса призвана стать неотъемлемой частью опыта владения «Атомом». Она логично дополняет анонсированное ранее начало серийного производства, обеспечивая будущих владельцев комплексной поддержкой с первого дня и задавая новые стандарты на российском рынке электромобилей.
источник: https://rosavtodealer.ru/atom-zadaet-novye-standarty/
Волга Авто Транспорт Россия Производство автомобилей Электромобиль Атом Лада Лонгпост 33Больше интересных статей здесь: Обзоры.
Источник статьи: «Атом» задаёт новые стандарты: как изменится покупка и сервис первого российского электромобиля.
