Основные выводы исследования
Аналитики Rambler&Co совместно со специалистами СберАвто провели масштабное исследование, опросив более 100 000 автовладельцев. Целью было выявление основных сложностей, с которыми сталкиваются россияне при продаже своих автомобилей. Результаты этого опроса стали известны порталу «АвтоВзгляд».
Кто и как продает автомобили?
Согласно полученным данным, опыт продажи автомобиля имеет 67% опрошенных россиян. Подавляющее большинство из них — 83% — предпочитают продавать машины частным дилерам. Лишь 17% автовладельцев обращаются за помощью к официальным автосалонам и дилерам, что указывает на преобладание неформального рынка.
Сроки продажи и гендерные различия
Процесс продажи часто затягивается: почти у трети опрошенных он занимает около месяца, а у 14% — от 30 до 60 дней. Интересно отметить гендерные различия в скорости сделок. Женщины, как правило, избавляются от автомобилей быстрее: 39% представительниц прекрасного пола находят нового владельца всего за 2-3 дня. Среди мужчин такой же результат показывают только 25%.
Обратите внимание: Какие аксессуары выбрать для новой машины?.
Типичные проблемы при продаже
Несмотря на имеющийся опыт, процесс продажи сопряжен с многочисленными трудностями. Каждый десятый продавец жалуется на значительные потери времени из-за бесполезной переписки с несерьезными покупателями. Еще 8% недовольны финансовыми затратами, необходимыми для подготовки автомобиля к продаже (мойка, мелкий ремонт, фотосъемка).
Особую головную боль представляют проблемы, возникающие уже после совершения сделки. 5% продавцов столкнулись с трудностями из-за недобросовестности покупателей, которые затягивали перерегистрацию автомобиля в ГИБДД. В результате прежние владельцы неожиданно получали штрафы за нарушения, совершенные новым хозяином машины.
Мошенничество, стресс и ценовая политика
4% участников опроса пострадали от прямого мошенничества при продаже, а такое же количество людей испытало сильный стресс от длительности и сложности процесса. 8% автовладельцев заявили, что впредь никогда не будут привлекать посредников для продажи своего автомобиля.
Ценовой вопрос также оказался болезненным. 42% продавцов признались, что вынуждены снижать первоначально заявленную цену. При этом 8% готовы уступить до 15% от стоимости, а 4% — пойти на еще большие уступки, руководствуясь принципом «лишь бы продать». Здесь снова проявилась гендерная специфика: женщины практически не склонны торговаться и делать скидки, в то время как мужчины договариваются о снижении цены в 55% случаев.
Больше интересных статей здесь: Обзоры.
Источник статьи: Избавиться от машины становится все сложнее.
