Доверяя перевозку груза компании по перевозкам, мы всегда переживаем о ее репутации, о том, чтобы вещи или товар были доставлены в безопасности, целости и сохранности, не были украдены или потеряны, разгружались бережно и аккуратно.
Помимо расчета доставки груза, мы рассчитываем на определение оптимального короткого маршрута и оформления всех сопроводительных юридических документов. Ведь на пути следования есть множество преград – таможен, неровных дорог, аварийных участков с большим количеством пробок. Давайте попробуем определить 10 признаков хорошей транспортной компании, которой можно доверить заказ на транспортировку ценных вещей.
Характеристики компании по перевозкам, которой можно доверять
Первое – это контактные данные – у хорошей проверенной компании представлены реальные адреса, выехав на которые можно на самом деле попасть в офис и пообщаться с менеджером. Также по указанным номерам телефонов легко дозвониться для консультации и назначения встречи. У самой компании есть юридическое название и документы, подтверждающие законность ее деятельности.
- Большой выбор технических возможностей для осуществления грузоперевозок – наличие складской техники для погрузки и разгрузки, парк автомобилей разного тоннажа и маневренности, упаковочная тара и аксессуары для крепления вещей внутри кузова. Есть компании, которые сотрудничают с различными подрядчиками по всем направлениям – например, машины арендуют в одном месте, сотрудников привлекают в другой. Это допустимые варианты, ведь в итоге всею ответственность компания берет на себя.
- Наличие сайта, где собрана вся необходимая информация, в том числе как сделать заказ газели для перевозки или любой другой машины, подходящей для веса и габаритов груза клиента. Сайт – это всегда гарантия, что вы будете иметь дело с честной организацией.
- Большой опыт работы – возраст фирмы играет большую роль. Чем больше компания существует на рынке, тем выше вероятность, что у них налажена грамотная работа.
- Цены – любая стоимость должна определяться четкими обоснованиями, а в договоре не должно быть никаких непредвиденных платежей. Низкие цены – не всегда показатель качества, как и завышенные.
- Скидки для постоянных клиентов – если вам придется сотрудничать с компанией длительное время, хорошо бы было пользоваться системой лояльности, получать бонусы. Это располагает к доверию и длительному сотрудничеству.
- Дополнительные аксессуары, такие как стойки, паллеты, поддоны, которые улучшают качество перевозки особых категорий товаров и личных вещей.
- Возможность застраховать груз от непредвиденных обстоятельств – часто транспортная компания сотрудничает с хорошей страховой фирмой и оказывает такую услугу для своих клиентов.
И последнее – полная материальная ответственность – владелец не может отвечать за свои вещи, пока они находятся вне поле его зрения и не могут контролироваться. Поэтому компания всегда должна оговаривать ответственность за сохранность груза и доставку его в пункт назначения в полном объеме.