Распространённый в прошлом аргумент скептиков — «Где вы будете брать запчасти для своего китайского автомобиля?» — сегодня теряет актуальность. В то время как владельцы некоторых европейских и корейских марок, по сообщениям автоблогеров, сталкиваются с отказами в гарантийном обслуживании или заменой деталей на бывшие в употреблении, китайские производители, такие как Chery, демонстрируют обратный подход, активно инвестируя в инфраструктуру и завоевывая доверие российского рынка.
Стратегия компании направлена на обеспечение доступности сервиса. Как отметил директор АО «ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС» Владимир Шмаков, открытие второго склада в Красноярске существенно ускоряет логистику и поставки запчастей для дилеров марок EXEED и CHERY в Сибири, на Урале и Дальнем Востоке.
Московский логистический хаб: масштабы и возможности
Основной склад в Московском регионе, площадью 10 000 кв. м, соответствует высшему классу «А». Это современный комплекс, оснащённый передовой техникой для погрузки и хранения. Здесь применяются многоуровневые стеллажные системы для паллет, напольное и ячеистое хранение для мелких деталей. На складе постоянно находится свыше 10 500 наименований запчастей (более 550 000 единиц), что позволяет закрывать не менее 90% спроса в центральном регионе страны.
Обратите внимание: Худший автомобиль 21 века из Германии. Он даже хуже некоторых китайцев!.
Красноярский склад: опора для восточных регионов
Второй ключевой объект, расположенный в Красноярске, также относится к классу «А» и занимает 5 000 кв. м. Он выполняет те же функции, что и московский, и предназначен для хранения запчастей, аксессуаров, масел для Chery и Exeed. На его полках размещено более 3 200 наименований деталей (свыше 140 000 штук), что гарантирует уровень удовлетворения спроса в сибирских, уральских и дальневосточных регионах также на уровне 90%.
Важным звеном в этой системе являются и локальные дилерские центры. Каждый официальный дилер располагает собственным оперативным складом, укомплектованным всем необходимым для быстрого проведения ремонтных работ.
Гарантия сервиса и обратная связь
Компания предусмотрела механизмы контроля. Если дилер сообщает клиенту об отсутствии нужной детали или сроке ожидания более 10 дней, дистрибьютор рекомендует сразу обращаться на круглосуточные горячие линии: 8 (800) 555-9998 (Chery) и 8 (800) 700-800-3 (Exeed). Это позволяет оперативно решать возникающие вопросы и поддерживать высокий стандарт обслуживания.
#Сhery #exeed #китайский автопром #автозапчасти #запчасти для авто #ремонт автомобиля #Чери
Больше интересных статей здесь: Обзоры.
Источник статьи: Что происходит с запасными частями для китайцев?.
