Часто можно услышать, что перекупщики — это зло, а подборщики бесполезны. Но всегда ли сами клиенты — образец честности и порядочности? Эта история — яркий пример обратного.
Неожиданное обращение и начало работы
Летом 2020 года ко мне, Сергею Ломонову, обратился мужчина по имени Александр. Он искал «живой» Hyundai Solaris или Volkswagen Polo в рамках бюджета 500 000 рублей. Важный нюанс: пришёл он не по рекламе, а по рекомендации друга, которому мы недавно успешно подобрали автомобиль. Это обычно говорит о доверии. Мы нашли общий язык, обсудили условия, и после внесения предоплаты я вместе с напарником Димой приступил к поискам.
Работа осложнялась пандемией: салоны закрывались, многие уехали из города, и выбор машин резко сократился. Нам приходилось преодолевать по 150-200 километров, чтобы осмотреть автомобиль, который ещё вчера был в Москве. Мы проверили около пяти вариантов, но у каждого находились серьёзные недостатки.
Многообещающая находка и странный звонок
Вскоре мы нашли перспективный вариант: красный Solaris на автомате с небольшим пробегом и одной хозяйкой. Мы сразу же связались с Александром, и он загорелся идеей. Осмотр назначили на понедельник, так как продавец мог встретиться только в воскресенье вечером.
И вот, в воскресное утро раздаётся звонок от Александра. Он задаёт неожиданные вопросы: «Сергей, а вы эту машину проверили по всем базам? Она точно с чистой историей?». Я, не видя подвоха, подтвердил, что предварительная проверка по VIN-коду, предоставленному продавцом, не выявила проблем. Клиент, удовлетворённо сказав «Ну и отлично», попрощался. Я списал его беспокойство на обычную предпродажную нервозность.
Горькое открытие и подлый план
В понедельник утром, готовясь к выезду, я открыл объявление и обнаружил, что машина помечена как «Продана». Первая мысль — нас «кинул» продавец. Однако, позвонив Александру с этой новостью, я услышал шокирующий ответ: «Сергей, не надо никуда ехать, мы ещё вчера купили эту машину. И прошу вернуть задаток, так как машину я купил сам!».
Всё встало на свои места. Его странный звонок в воскресенье был не проявлением беспокойства, а частью уловки. Он хотел убедиться, что мы не нашли «красных флагов» в истории, чтобы самостоятельно, заочно, выкупить автомобиль и сэкономить на услугах подбора. Его «план» сработал: он не доплатил мне около 20 000 рублей. Но какой ценой?
Цена сомнительной экономии
Александр купил машину, которую в реальности никто не осматривал. Мы проверили лишь VIN-код, присланный продавцом. Но соответствует ли этот код автомобилю? В каком реальном техническом и кузовном состоянии машина? Действительно ли женщина была законной владелицей? Всё это осталось за кадром.
Ради сиюминутной выгоды в 20 тысяч рублей этот человек не только приобрёл непроверенный автомобиль с непредсказуемыми рисками, но и потерял возможность в будущем рассчитывать на помощь двух профессионалов. Вместо того чтобы обрести надёжных партнёров в автотематике, он нажил себе недоброжелателей. Особенно цинично выглядит то, что он подставил и своего друга, который дал рекомендацию.
Итоги и выводы
Естественно, предоплата возвращена не была, а этот персонаж был вычеркнут из моей жизни. На следующий день его жена безуспешно пыталась выпросить деньги обратно через соцсети, что лишь подтвердило отсутствие у самого «героя» смелости отвечать за свои поступки.
Эта история — отличный ответ на частый вопрос клиентов: «Какие гарантии вы даёте?». Моя главная гарантия — это имя и репутация, которые я годами выстраиваю честной работой. Никакая бумажка не защитит от недобросовестности с обеих сторон. Доверие и профессионализм — вот настоящая валюта в мире подбора автомобилей.
Если статья была полезна, поддержите её лайком или комментарием. На этом канале я раскрываю изнанку автоподбора и делюсь советами по выбору авто с пробегом. Подписывайтесь, чтобы избежать ошибок.
Хотите честную и тщательно проверенную машину? Добро пожаловать на мой сайт: Автоподбор Сергея Ломонова.
Больше интересных статей здесь: Обзоры.
Источник статьи: Как меня кинул клиент.
