В страховой отразии назрели серьёзные перемены: компании-нарушители могут столкнуться с самой строгой мерой наказания — отзывом лицензии — за систематические отказы в продаже полисов обязательного автострахования (ОСАГО). Это предложение было выдвинуто для борьбы с повсеместной практикой уклонения от заключения договоров с владельцами так называемого «проблемного» транспорта.
Кому чаще всего отказывают в ОСАГО?
В 2023 году ситуация не изменилась: многие страховщики по-прежнему находят способы не продавать полисы целому ряду категорий автовладельцев. К «нежелательным» клиентам традиционно относят:
- Владельцев такси и каршеринговых автомобилей;
- Перевозчиков на грузовиках и автобусах;
- Мотоциклистов;
- Собственников автомобилей с большим сроком эксплуатации.
Причина такого подхода проста — эти категории считаются наиболее убыточными из-за повышенных рисков. Чтобы скрыть истинные мотивы, сотрудники страховых компаний часто приводят надуманные объяснения.
Распространённые предлоги для отказа
На практике клиенты сталкиваются с целым спектром формальных отговорок, которые не имеют законных оснований:
- Отсутствие бланков полисов или «технические сбои» в системе;
- Отсутствие у конкретного сотрудника необходимых полномочий;
- Внутренние правила компании, запрещающие страховать машины старше определённого возраста или водителей с высокой историей убытков (КБМ);
- Ссылки на прошлые апелляции по страховым случаям.
Примечательно, что эти «проблемы» часто чудесным образом исчезают, если клиент соглашается на невыгодные условия: купить полис по завышенной цене (например, без учёта скидки за безаварийную езду) или оформить ненужную дополнительную услугу.
Когда отказ законен, а когда — нет?
Страховая компания имеет право отказать в заключении договора ОСАГО только в трёх строго определённых случаях:
- Клиент не предоставил полный пакет необходимых документов;
- Отсутствует техническая возможность подключения к единой информационной системе АИС ОСАГО;
- Владелец транспортного средства не предоставил автомобиль для осмотра, если страховщик такого осмотра потребовал.
Все остальные причины являются незаконными. Это прямо следует из публичного характера договора ОСАГО, закреплённого в Федеральном законе №40-ФЗ. Страховщик не вправе отказать в его заключении, если у клиента есть законная возможность такой договор оформить.
Существующие и планируемые меры ответственности
За необоснованный отказ уже сейчас предусмотрена административная ответственность по статье 15.34.1 КоАП РФ. Штрафы могут достигать:
- От 20 до 50 тысяч рублей для должностных лиц (включая сотрудников и агентов);
- От 100 до 300 тысяч рублей для самой страховой компании как юридического лица.
Однако, как показала практика, эти санкции не останавливают страховщиков от массовых нарушений. Ситуация стала настолько острой, что 4 апреля 2023 года ей было посвящено специальное заседание в Совете Федерации.
Обратите внимание: В продаже появился неизвестный универсал Bentley для гурманов-олигархов.
По итогам обсуждения был предложен комплекс мер. Помимо увеличения штрафа для водителей за езду без полиса (с 800 до 5000 рублей), ключевым стало предложение ужесточить наказание для самих страховых компаний.
Главное предложение: лицензия под угрозой
Комитет Совета Федерации по экономической политике выступил с инициативой, которая может кардинально изменить правила игры. В обращении к помощнику президента Максиму Орешкину, с которым ознакомилось агентство ТАСС, предлагается:
- Внедрить систему прозрачного контроля: создать специальный ресурс для фиксации даты и времени подачи заявки на полис ОСАГО, что позволит отслеживать реакцию страховщиков и факты затягивания или отказа.
- Усилить ответственность вплоть до приостановки или ограничения действия лицензии. Это означает, что за систематические нарушения компания может не просто заплатить штраф, а лишиться права заниматься страховой деятельностью на определённый срок или вовсе.
Как отметил глава комитета Андрей Кутепов, поскольку ОСАГО — это обязательный вид страхования, необходим эффективный контроль, чтобы не допускать уклонения компаний от своих прямых обязанностей.
Если вам необходимо оформить полис ОСАГО, вы можете заполнить форму под этой статьёй или воспользоваться специальной ссылкой. Это позволит быстро получить актуальные предложения и цены от большинства страховых компаний.
Больше интересных статей здесь: Новости.
Источник статьи: Страховые компании предложили лишать лицензии за отказ в продаже ОСАГО.
